Quem somos
A Degust é uma agência de publicidade, também conhecida como Degust Digital. Este documento descreve como tratamos os dados pessoais coletados por um aplicativo interno da agência que se conecta ao Instagram.
Para qualquer dúvida sobre privacidade, o contato é franco@degustdigital.com. Nosso site é degustdigital.com.
Escopo desta política
Esta política se aplica exclusivamente ao aplicativo interno da Degust que se integra à plataforma do Instagram (Meta) para capturar referências de conteúdo. Ela descreve quais dados esse aplicativo coleta, como usamos essas informações e quais são os seus direitos.
O site institucional e os demais serviços da agência têm tratamento próprio e não estão cobertos por este documento.
Quais dados coletamos
O aplicativo processa o conteúdo das mensagens diretas (DM) enviadas para a conta @degust.digital no Instagram. Em resumo, tratamos:
- o texto da mensagem;
- links compartilhados;
- mídia compartilhada, como reels, imagens e vídeos;
- o identificador de quem enviou (nome de usuário ou identificador da conta);
- a data e o horário da mensagem.
Coletamos apenas as mensagens recebidas por essa conta de negócio. Não acessamos conversas de outras contas nem qualquer dado que não tenha sido enviado diretamente para nós.
Como usamos os dados
O uso dos dados é exclusivamente interno e operacional. Quando alguém da nossa equipe envia uma referência de conteúdo para a conta @degust.digital (um link, um reel, uma imagem ou um texto), o aplicativo transforma essa mensagem em uma tarefa dentro da nossa ferramenta de gestão de projetos, o ClickUp. Isso organiza o trabalho criativo do time e evita que boas referências se percam.
Não usamos esses dados para publicidade direcionada e não os vendemos. Também não criamos perfis de pessoas nem usamos as informações para qualquer finalidade fora da operação interna da Degust.
Integração com a Meta e o Instagram
O aplicativo utiliza a Plataforma do Instagram, disponibilizada pela Meta, e segue as políticas da plataforma da Meta que se aplicam a ele. Processamos somente as mensagens recebidas pela conta de negócio da Degust no Instagram (@degust.digital).
Não temos acesso à conta de nenhum usuário, nem a mensagens trocadas fora dessa conta.
Compartilhamento com terceiros
Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais para fins de marketing ou publicidade. Para operar o aplicativo, trabalhamos com fornecedores que armazenam ou processam dados em nosso nome:
- ClickUp: ferramenta de gestão de projetos onde as referências viram tarefas.
- Infraestrutura de automação própria da Degust: recebe as mensagens do Instagram e as encaminha para o ClickUp.
Esses fornecedores tratam os dados apenas conforme nossas instruções e para as finalidades descritas nesta política.
Armazenamento e retenção
Os dados ficam armazenados na nossa ferramenta de gestão de projetos (ClickUp) e na infraestrutura de automação da Degust, com acesso restrito à equipe autorizada.
Guardamos as informações apenas pelo tempo necessário para organizar e executar o trabalho de conteúdo. Quando deixam de ser úteis para essa finalidade, os dados são descartados.
Direitos do titular (LGPD)
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei número 13.709/2018) garante a você o direito de acessar seus dados, corrigir informações incorretas e solicitar a exclusão dos dados que mantemos.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um email para franco@degustdigital.com. Vamos responder e atender à solicitação no menor prazo possível.
Revogação de acesso
Você pode revogar o acesso do aplicativo quando quiser. No Instagram, abra as configurações, vá em Apps e sites e remova o aplicativo da lista de conexões autorizadas.
Para pedir a exclusão dos dados já coletados, envie um email para franco@degustdigital.com com a sua solicitação. As instruções completas de exclusão estão em degustdigital.com/exclusao-de-dados.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. Quando isso acontecer, vamos revisar a data de vigência indicada no topo desta página. Consultar esta página periodicamente ajuda você a acompanhar eventuais mudanças.
Contato
Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco pelo email franco@degustdigital.com. Você também encontra a Degust em degustdigital.com.